Un estudio en el Reino Unido revela que el 20% de los usuarios prefiere buscar productos con herramientas como ChatGPT y Gemini antes que en redes sociales tradicionales, aunque la falta de confianza frena la compra directa.
Este artículo explora cómo la IA agéntica está transformando el comercio al acelerar el descubrimiento de productos y servicios. Aunque la IA ayuda a encontrar y comparar, los consumidores siguen valorando la confianza humana, como las reseñas y la reputación de las marcas, manteniendo el juicio final en sus manos. El futuro es una colaboración donde la IA empodera al comprador sin reemplazar su criterio.
La adopción de la IA en empresas ha evolucionado significativamente para el 5 de julio de 2026. Las compañías ya no solo buscan las capacidades de la IA, sino que exigen precisión, resultados medibles y rendición de cuentas, especialmente en comercio electrónico. Este cambio requiere marcos de gobernanza robustos y estándares claros para garantizar la fiabilidad y la confianza del cliente.
Asos está probando un estilista con IA que sugiere outfits. La herramienta analiza compras, historial y preferencias para generar recomendaciones. ¿El futuro de la moda personalizada?
Google lanza una función de IA para probarse zapatos virtualmente, mejorando la experiencia de compra online y reduciendo devoluciones. Un paso hacia el metaverso del comercio.
Google Cloud impulsa el comercio electrónico con el nuevo protocolo AP2, permitiendo que agentes de IA autónomos gestionen pagos. ¿El futuro de las compras?
No sudan. No improvisan. No se equivocan. Y acaban de superar a los humanos. El pasado 19 de junio, en China, dos influencers virtuales impulsados por inteligencia artificial vendieron más de 7,6 millones de dólares en productos durante una única…