IA y Atención al Cliente: ¿Reemplazo o Colaboración?

La IA transforma la atención al cliente: ¿amenaza u oportunidad? El futuro reside en la colaboración entre humanos y máquinas para ofrecer experiencias personalizadas y eficientes.

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eir revoluciona la experiencia del cliente con Sweepr, automatizando la resolución de problemas y empoderando a los usuarios. ¿El futuro de la atención al cliente?

El futuro del retail no es solo digital. Es predictivo, personalizado y radicalmente conectado.Google acaba de publicar su visión sobre cómo evolucionará el comercio minorista hacia 2030 y lo deja claro: quien no diseñe su estrategia en torno a datos,…