La IA generativa revoluciona la experiencia del cliente: más allá de los chatbots

¿La IA generativa es otra moda pasajera? En Sombra Radio creemos que no.Estamos viendo cómo esta tecnología va mucho más allá de los chatbots repetitivos: ahora impulsa experiencias reales, humanas, personalizadas.Según un informe reciente de Think with Google, la IA…








